Devoluciones y reembolsos

Debido a que el café es un producto alimenticio perecedero, no podemos aceptar devoluciones de bolsas abiertas. Sin embargo, respaldamos cada tueste.

Para leer la política completa en inglés, visite nuestra página de devoluciones en inglés .

Resumen

• Artículo incorrecto: contáctenos dentro de 7 días para un reemplazo gratuito.
• Daño en tránsito: envíe una foto dentro de 7 días para un reemplazo o reembolso.
• Bolsas selladas y sin abrir: se pueden devolver dentro de 14 días para un reembolso completo.

Cómo iniciar una devolución

Escríbanos a office@graycup.org o arjun@graycup.in, llámenos al +91‑85-2791‑4317, o contáctenos con los detalles de su pedido.